Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Franois Aventure s'engage à protéger vos données personnelles. Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre réservation et à l'amélioration de notre service.

Les données personnelles collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Date de réservation
  • Informations de paiement

2. Finalité de la Collecte

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour :

  • Traiter et confirmer vos réservations
  • Communiquer avec vous concernant votre visite
  • Améliorer nos services
  • Vous envoyer des informations promotionnelles (avec votre consentement)

3. Partage des Données

Nous ne vendons, ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement :

  • Avec des prestataires de services nécessaires au traitement de votre réservation
  • Si nous sommes légalement tenus de le faire

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé :

  • Cryptage des données sensibles
  • Accès restreint aux données
  • Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit de limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de s'opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : parcaventure.franois@gmail.com

6. Durée de Conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur.

Les durées de conservation varient selon le type de données et leur utilisation :

  • Données de réservation : 3 ans après la fin de la relation commerciale
  • Données de paiement : durée nécessaire au traitement de la transaction
  • Données de communication : jusqu'à votre demande de désinscription